Независимая оценка качества оказания услуг

В 2023 году Общественным советом по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (протокол Общественного совета от 12.01.2023 размещен на сайте ведомства в разделе «Направления деятельности» во вкладке «2023 год/Общественный совет по проведению независимой оценки качества) будет проведена независимая оценка качества оказания услуг ГОАУСОН «Кировский ПНИ».

Независимая оценка качества оказания услуг – это, сбор и анализ мнения получателей услуг о качестве их оказания, адаптации работы учреждений к потребностям населения. Результаты оценки отражают объективное отношение населения к работе учреждений социальной сферы, все исследование проводится Общественными советами независимо и самостоятельно на основе опроса населения, анализа сайтов и посещения организаций.

Информационная листовка

Независимая оценка качества

План мероприятий по проведению информационной кампании среди населения в рамках независимой оценки качества условий оказания услуг ГОАСОН «Кировский ПНИ» в 2023 году

План мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг ГОАСОН «Кировский ПНИ» в 2023 году 

Интернет-опрос получателей услуг в организациях социального обслуживания

Просим Вас принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг организациями  в сфере социального обслуживания. Исследование проводится по инициативе Правительства Мурманской области. Полученные данные будут использованы с целью повышения качества услуг для населения.
Просим вас ответить на несколько вопросов анонимной анкеты. Вопросы уже содержат варианты ответов - вам нужно будет только выбрать наиболее соответствующий вашему мнению.
Анкета доступна по адресу: https://anketolog.ru/s/729538/OZSlUfqS